Politique de développement durable
Chez Quoravmire, nous accordons une attention particulière à l’utilisation responsable des ressources, à la réduction des déchets évitables et à la durée d’utilisation de nos meubles.
Notre démarche est progressive et pragmatique. Nous cherchons à améliorer nos pratiques tout en fournissant aux consommateurs des informations claires, proportionnées et vérifiables.
1. Durabilité des produits
Nous encourageons une utilisation aussi longue que possible des meubles grâce à un choix adapté aux besoins, à une utilisation conforme aux caractéristiques du produit et à un entretien approprié.
Avant toute commande, nous recommandons notamment de vérifier les dimensions, l’espace disponible, l’usage prévu ainsi que les conditions d’utilisation et d’entretien.
La durée d’utilisation d’un meuble peut varier selon le produit, son usage, son environnement et son entretien. Nous ne revendiquons donc pas de durée de vie uniforme pour l’ensemble de nos produits.
2. Ressources et emballages
Nous cherchons, dans la mesure du possible, à limiter les consommations de ressources et les déchets qui peuvent être évités, tout en maintenant les protections nécessaires à la qualité et au transport des produits.
Nous accordons notamment une attention raisonnable à la quantité et à la nécessité des matériaux d’emballage.
Nous encourageons les consommateurs à trier les emballages conformément aux consignes de collecte et de recyclage applicables localement. Les possibilités de recyclage peuvent varier selon les matériaux et les infrastructures disponibles.
3. Livraison et logistique
La livraison est proposée dans toute la France.
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés et le transport prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’expédition et de livraison.
Nous encourageons également les consommateurs à vérifier leur adresse de livraison avant validation afin de limiter les erreurs, retards et retours évitables.
Nous ne présentons pas notre service de livraison comme neutre en carbone ou sans impact environnemental lorsque nous ne disposons pas d’éléments permettant de le justifier.
4. Retours et durée d’utilisation
Un choix adapté aux besoins du consommateur peut contribuer à limiter les retours évitables. Nous recommandons donc de consulter attentivement les informations disponibles sur chaque produit avant de commander.
Lorsqu’un retour est nécessaire, il doit être effectué conformément à notre Politique de retour, de rétractation et de remboursement.
Nous ne proposons pas d’échange direct. Lorsqu’un autre produit est souhaité, le fonctionnement applicable consiste, lorsque les conditions le permettent, à retourner le produit concerné puis à effectuer une nouvelle commande.
Nous n’offrons actuellement pas de programme systématique de reprise, de réparation, de rénovation, de revente ou de don de mobilier.
5. Consommation responsable
Nous encourageons les consommateurs à :
- choisir un meuble adapté à leurs besoins réels ;
- vérifier les dimensions et les caractéristiques du produit ;
- tenir compte des conditions d’utilisation et d’entretien ;
- conserver les informations utiles relatives au produit ;
- privilégier, lorsque cela est possible, la réutilisation ou les solutions locales appropriées lorsque le meuble n’est plus utilisé.
Notre objectif est de fournir des informations utiles permettant des choix plus réfléchis et une utilisation durable des produits.
6. Amélioration continue
Nous évaluons progressivement les aspects de notre activité pouvant être améliorés, notamment les produits, les emballages, la préparation des commandes, la logistique, les retours et les informations communiquées aux consommateurs.
Nos pratiques peuvent évoluer lorsque des améliorations pertinentes et applicables sont identifiées.
7. Transparence environnementale
Nous souhaitons éviter toute présentation environnementale trompeuse.
Nous ne présentons pas un produit ou une pratique comme « 100 % écologique », « sans impact », « neutre en carbone » ou équivalent lorsque de telles affirmations ne peuvent pas être suffisamment justifiées.
De même, nous ne revendiquons pas de certification environnementale, de taux de matériaux recyclés, de données d’émissions carbone ou d’autres performances environnementales précises sans disposer d’informations fiables permettant de les confirmer.
Nous tenons compte des exigences applicables en France et en Europe concernant l’information des consommateurs et les communications environnementales.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques :
E-mail : solutions@quoravmire.com
Téléphone : +1 (714) 577-2688
Adresse : 200 E Chapman Ave #15, Placentia, CA 92870, United States
Horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00
Livraison : France entière